MANUAL DE USUARIO
Si dispone de una licencia que permite el uso de sus base de datos (empresas) por mas de un usuario simultáneamente, pasaremos a detallarle los pasos principales a tener en cuenta para un correcta instalación.
Nota
Dispone de link a otras páginas de esta ayuda que le aconsejamos utilice con el fin de completar la información de cada paso. Para acceder haga clic sobre ellos y la ayuda le mostrará la información correspondiente.
Atención
Este proceso requiere por parte del usuario que lo realiza de conocimientos avanzados en lo que al funcionamiento en red de sistemas operativos se refiere. Si considera que no los tiene, le aconsejamos contacte con un servicio informático. El servicio técnico de los programas de EBP no da servicio de la configuración de su red en lo que a sistema operativo se refiere (directorios compartidos, permisos de usuarios sobre estos, configuración y administración SQL, etc)
Nota
Se trata de una red donde el equipo que hace de servidor de los datos es a su vez cliente de los mismos, es decir, no solo hace de almacén de los datos, también se trabaja desde él con el programa para modificar y/o añadir datos
Se realiza en 3 pasos esenciales y un 4º opcional:
Instalación y desbloqueo.
Realice la instalación y posterior desbloqueo del programa en cada uno de los equipos en los que vaya a utilizarlo, incluido el equipo servidor. Siga para ello los pasos descritos en los apartados anteriores de esta ayuda.
Creación de empresa en el equipo servidor.
Una vez instalado y desbloqueado, desde el equipo que hará las veces de servidor, proceda a la creación de su empresa/s, para ello acceda al menú Archivo-Nuevo y avance en el proceso mediante el asistente propuesto.
Tiene que tener en cuenta que tipo de motor de la base de datos debe elegir.
En función del Nº de usuarios que vayan a trabajar sobre la base de datos y del nivel de estabilidad y seguridad requiera para su red, podrá elegir entre:
• Access
Recomendamos el uso de Access para instalaciones donde el número de usuarios concurrentes no será superior a 3.
• SQL
Para redes a partir de 2 usuarios o más, aconsejamos el uso de SQL como motor de la base de datos.
Nota
Es posible que haya decidido crear la empresa en formato SQL (bien porque ya lo tenía anteriormente, bien porque ha utilizado el instalador incluido en nuestro CD de instalación). Si es así para el paso nº4 no será necesario tener compartido el directorio Data del equipo servidor, pero si tendrá que tener en cuenta varios aspectos que pueden impedir la conexión en formato SQL como son : del usuario y contraseña de acceso a SQL, de la configuración del Fireware, de su antivirus, del nivel de seguridad de su red...etc. Póngase en contacto con el administrador de la red para que le ayude en la correcta configuración del mismo.
Conexión de los puestos con la empresa del equipo servidor.
Para que desde el resto equipos de la red tengan acceso a la empresa es necesario que si ha elegido el formato Access, el directorio ”Data” del equipo servidor esté debidamente compartido. Para ello aconsejamos comparta el directorio ”Obras” junto con todo su contenido (importante que los usuarios tengan acceso total a este directorio).
Si por el contrario decide crear la empresa en formato SQL, no es necesario tener compartido el directorio Data del equipo servidor. Pero si tendrá que tener en cuenta varios aspectos que pueden impedir la conexión en formato SQL como son: el usuario y contraseña de acceso a SQL, la configuración de su Fireware y/o antivirus, etc.
Nota
Tanto si el formato elegido es Access como SQL, aconsejamos compartir el directorio ”Obras” del equipo servidor, ya que es importante para el paso nº4 descrito más adelante
Otro punto a tener en cuenta previo a la conexión del resto de equipos con el equipo servidor es el de crear los diferentes usuarios para cada una de las empresas, ya que el programa crea un único usuario por defecto, (Administrador con código ADM y sin contraseña). Si trata de acceder desde dos equipos con este mismo usuario, el programa emitirá un mensaje donde avisa que ADM ya está conectado.
Para crear más usuarios acceda al menú Datos-diversos-usuarios.
Ya ha compartido los directorios correspondientes y ha creado lo usuarios, repita ahora el proceso de creación de empresa.
Cuando llegue mediante el avance del asistente a la pantalla inferior, busque en su red el directorio Data del equipo servidor. Si optó por conectar el directorio ”Obras” del equipo servidor a una unidad de red, la ruta quedaría de la siguiente manera:
X:Data sustituyendo X por su unidad de red propuesta.
Una vez haya accedido a la pantalla siguiente, haga clic en "Nombre de la empresa existente" y mediante el desplegable propuesto seleccione aquella empresa con la que desea conectar. Haga clic en Finalizar. Repita este proceso para cada una de las empresas disponibles.
Configuración compartida
Si ha seguido los 3 pasos anteriores de forma correcta, podrá introducir un dato, por ejemplo un cliente y este cliente se verá en todos los puestos donde el programa ha sido instalado. Aconsejamos entonces siga este último paso descrito a continuación, de esta manera, no solo compartirá los datos entre todos los equipos, también compartirá: modelos de impresión, configuración de pantallas, logotipo de la empresa.
Acceda al menú herramientas-opciones-directorios.
Por defecto estará seleccionado ”Directorios estándares”, así que, seleccione ”Directorios personalizados”.
En la imagen inferior tiene una muestra de la configuración tipo para cada equipo. Si lo que hizo fue conectar a una unidad de red el directorio ”Obras” del servidor, la pantalla sería distinta, por ejemplo en lugar de SERVIDORobrasreport la ruta especificada sería x:report, sustituyendo X por la unida de red propuesta en su instalación.
Nota
Se trata de una red donde dispone de un equipo que hace de servidor de los datos únicamente, es decir, no va trabajar con él directamente con el programa, pero si almacena todos los datos (empresas, modelos de impresión, imágenes, copias de seguridad, etc)
Aconsejamos en este caso hacer lo siguiente:
Instale el programa en aquellos equipos de la red donde vaya a ser utilizado.
Busque el directorio "Obras" creado en unos de esos equipos una vez finalizada la instalación. Copie dicho directorio junto con todo su contenido en el equipo servidor.
Una vez que el equipo servidor tiene este directorio creado siga los pasos descritos en el punto anterior para conseguir crear y conectar las empresas y configurar los directorios de configuración.
Innovación
Cumplimiento Legal
Primeros Pasos muy fácil
Atención al Cliente